近日，蔡甸法院刑庭收到了印有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗，饱含了被害人黄女士对法院帮助其追回被电信诈骗近5万元赃款的感激之情。

2023年3月30日晚上，黄女士在家接到帮其关闭网络平台代理商，以免扣款的诈骗电话，不慎掉入诈骗陷阱，损失了7万余元，让本不宽裕的家庭，一下子陷入困境。虽然黄女士事后及时报案，但是对于追回损失并不抱太大期望。直到2024年3月8日接到法院的一通电话后，黄女士彻底如释重负，露出了久违的笑容。原来大部分赃款被追回来了，承办法官第一时间将这个好消息告诉了黄女士。

案件办理过程中，承办法官仔细查阅了案卷，梳理了黄女士被骗资金的流转情况，最终锁定资金流入涉案被告人账户并被取现瓜分。然而先后到案的四名被告人态度不一，有的选择坦白认罪，有的选择抵赖对抗，企图逃脱法律制裁。承办法官并未急于对被告人作出判决，而是引导被告人积极退赃，既是给被告人回头的机会，也是最大限度帮助被害人挽回经济损失。最终法院对积极主动退赃的被告人予以从轻处罚。判决后，四名被告人均认罪服判，黄女士也如期收到了法院发还的钱款，做到了检察机关认可、被告人服判、被害人满意，实现了案件办理的政治效果、法律效果与社会效果的有机统一。

锦旗的背后，凝聚着当事人对法院解决纠纷的肯定和褒奖，诠释了刑事法官匡扶正义、一心为民的情怀。同时，更是在鞭策我们在执法办案中，要聚焦群众急难愁盼的问题，始终以“如我在诉”的意识，提升案件办理的精度、速度、温度，实质性化解矛盾纠纷，让人民群众感受到公平正义就在身边。